Politique de Confidentialité

1. Données que nous collectons

Informations d'identification personnelle

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous vous inscrivez à nos programmes ou utilisez nos services :

Données techniques et d'utilisation

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience d'apprentissage :

• Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
• Type de navigateur et version du système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions d'apprentissage
• Progression dans les modules de formation
• Préférences d'interface et paramètres personnalisés

2. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans les buts suivants :

Nos autres utilisations incluent l'amélioration continue de nos programmes pédagogiques, l'analyse statistique anonymisée des tendances d'apprentissage, et la communication relative à votre formation. Nous analysons également les données pour développer de nouveaux outils éducatifs et optimiser l'efficacité de nos méthodes d'enseignement.

Dans certains cas, nous utilisons vos informations pour vous proposer des ressources supplémentaires pertinentes à votre situation financière, toujours dans un contexte éducatif et avec votre consentement préalable.

3. Vos droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse help@aralyniq.com en précisant clairement votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité avant tout traitement.

4. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, vol ou divulgation.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
• Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes chiffrées et redondantes des données

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des procédures strictes de sécurité, incluant la formation régulière du personnel, l'accès limité aux données selon le principe du moindre privilège, et des audits de sécurité périodiques effectués par des experts indépendants.

Nous maintenons également un plan de réponse aux incidents pour traiter rapidement toute violation potentielle de données et vous informer conformément aux obligations légales.

5. Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous partageons certaines informations dans des circonstances limitées et contrôlées :

Prestataires de services

Nous collaborons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, l'analyse de données et le support client. Tous nos partenaires signent des accords de traitement des données garantissant le même niveau de protection que celui que nous appliquons.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par l'utilisation des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Conservation pendant toute la durée de votre relation avec aralyniq, puis 3 ans après la fin de votre dernière formation
• Données financières éducatives : Suppression automatique 2 ans après la fin de votre programme de formation
• Données techniques : Conservation de 13 mois maximum, puis anonymisation statistique
• Communications : Conservation de 5 ans pour les réclamations et le support client

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation comptable et fiscale.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (obligatoires)
• Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation pour l'amélioration du service
• Cookies de préférence : Sauvegarde de vos paramètres et préférences d'interface

Nous n'utilisons pas de cookies de marketing ou publicitaires. Tous nos cookies respectent une durée de vie limitée et sont supprimés automatiquement après expiration.